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今天的客户,是因为过去的努力

更新时间:2020-03-02

来源:陈俊杰刑事辩护网   编辑:陈俊杰律师团队 联系电话:138 1461 7578

今天的客户,是因为过去的努力

疫情还没有结束,我们已经在家办公,为新的客户服务了。
去年底 ,在关务与贸易合规方面,我们连续开拓了几家客户,有一家客户,我们只是简单的聊了一下我们的服务内容,以及他们可能获得的利益,因为有前期了解我们的基础,当天就签约了。

我每次都和团队的同事讲,律师行业发展客户尤其是发展非诉讼业务客户是个慢过程,我们今年的努力也许明年才看到结果,也许3、5年以后才能看到结果。
比如我们服务一家客户,或许它的规模现在并不大,但是3、5年中我们陪伴它一起成长,它很有可能发展壮大,成了知名企业,那么那时候我们的工作才会得到社会的认可,这个客户也会成为我们服务成功的杰出代表,那个时候就会有更多的客户来找我们。就像写文章、演讲一样,几年前写的稿子,一次演讲,可能那时候只是刚刚种下了一颗种子,2020年突然间发了芽。

不单单是律师行业,其他行业都是一样,你不要认为今天所有的成功是因为你现在干的好,其实往往是因为你过去干的好,做了一些努力,才有了今天的成绩。
同样的,律师未来能够有发展,其实是因为我们今天做了正确的努力,是我们今天的正确的努力才能达到了以后的成功。今天我听了上海兰迪律师事务所刘逸星主任的分享,我才发现他们团队之所以在印度法律服务市场能够成功,是因为15年前就在那里播下了种子,只不过今天的种子已经成长为茁壮的小树苗了,我相信,早晚有一天会变成参天大树。

我们也会看到,很多律师一直在用传统的思维维持着原有的客户,在律师界苦苦挣扎,客户好他们就好,但是如果客户弃他而去,没有新的客户跟上,业务量就会大量的滑坡,虽然可能生活还能维持,但是,他们慢慢的就失去了对整个行业的信心。

我经常会收到政府部门的招投标的邀请函,服务他们可能会有稳定的收入,可能会依靠服务这些部门能够赚些知名度。
我们团队有人也想去投标。但是我并不同意他们的想法,因为这些客户招投标往往具有一些说不清道不明的行业潜规则,你付出的努力并不一定会得到回报,我们与其把大量的精力花在这个方面,不如拿出来想想怎么通过新的思维去开拓更加有潜力而不会消耗自己的客户。
去年底开始,因为有前面几年铺垫,我们拿到了好几单业务,就算我们今年没有一个新的客户,我们团队照样能够活下去,我们现在要做的就是好好的服务好已经付过费的客户,不要去为那些没有付费且不愿付费的客户付出哪怕是一点点的努力了,你老是努力想着去做没有付费的客户,付了费的客户而服务不好,这没有道理,不符合江湖规矩。今天我们需要做的是服务好信任你的客户,然后不断提升自己的能力,为未来更好服务愿意付费的客户做好准备。仅此而已!